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中心获"2017全国医院互联网影响力排行榜之患者最信赖的科室" 精神心理科第八名

发布时间:2017-11-13 15:45:08    浏览次数:0

    119日,健康报移动健康研究院发布“2017全国医院互联网影响力排行榜之患者最信赖的科室榜单,山东省精神卫生中心获全国精神心理科第八名。

 


    这是全国首个通过追踪分析患者的互联网行为得出的专科影响力榜单。本榜单按照科室访问量、服务患者数、患者口碑值三个维度,从患者角度对当前医疗行业进行评定,体现了新时期以患者为中心的医疗新形势。

    以往,各机构的患者满意度评价往往来自于问卷调查等方式,本次研究首次引入真实的患者口碑数据作为评价维度,将患者就诊后在互联网平台发表的405万条看病经验、感谢信等数据纳入研究范围。该数据经过11年的沉淀,且通过系统和人工进行了严格审核、校正,以确保信息的真实性。 

    该榜单是第一个医疗行业权威媒体发布的、真正基于患者行为大数据的、展现医疗机构服务能力的榜单。